Telekomunikace hrají v naší moderní společnosti klíčovou roli, protože umožňují rychlou a efektivní komunikaci na velké vzdálenosti. Jedná se o širokou oblast technologií, která zahrnuje přenos dat, hlasu, obrazu a dalších informací mezi dvěma nebo více body pomocí různých komunikačních zařízení a médií. Telekomunikace jsou základem naší globální komunity, od tradičních telefonních hovorů až po pokročilé internetové technologie, a umožňují nám komunikovat, spolupracovat a vyměňovat si informace v reálném čase. Jak se tento obor, v dnešní době tak široce dostupný a samozřejmý, vyvíjel v průběhu let v Polsku?

Počátky telekomunikací v polských zemích

Historie polských telekomunikací se začala psát v roce 1877. Ve dnech 7. a 9. prosince se uskutečnily první pokusy s telefony na polské půdě, při nichž byla k přenosům využita telegrafní trať telegrafu Varšavsko-vídeňské dráhy na úseku Varšava-Skierniewice. Zkoušky byly úspěšné, což rozhodlo o vybudování samostatných linek pro telefon a telegraf. V témže roce byla v Polsku zahájena výroba tohoto přelomového komunikačního nástroje.

V roce 1882 vznikla ve Varšavě první telefonní síť, kterou vybudovala americká společnost The International Bell Telephone Company. Telefonní ústředna měla zpočátku
čtyři telefonní ústředny s celkovou kapacitou 200 čísel. Síť se neustále rozrůstala,
takže již v roce 1884 bylo možné obsloužit více než 400 čísel a o rok později dokonce 520
čísel. Po skončení první světové války bylo ve Varšavě 2,5
tisíce telefonních čísel a kolem roku 1922 dokonce 31 tisíc. Ve Vratislavi v dnešním Polsku se telefony objevily dříve, již v roce 1881, kdy byla uvedena do provozu první telefonní ústředna.

Během okupace a válečných operací došlo ke značnému poškození a devastaci telekomunikační infrastruktury. Stav pozůstatků poskytl velmi obtížný základ pro rekonstrukci a rozšíření sítě v lidovém Polsku. Během druhé světové války utrpělo přibližně 40 % telefonních linek a až 80 % telefonních ústředen, zejména ve velkých městech, jako je Varšava, Vratislav, Poznaň, Štětín, Gdaňsk, Gdyně a Olsztyn, kde byly často zcela zničeny nebo odvezeny okupačními vojsky. Nicméně díky rychlé obnově a rychlému rozvoji národního hospodářství poptávka po telefonních službách stále rostla. Díky značným investicím a usilovné práci zaměstnanců ministerstva spojů docházelo nejen k obnově zničených míst, ale také k intenzivnímu rozšiřování telefonní sítě, a to jak místní, tak meziměstské. První telefonní účastníci se od těch dnešních lišili. Zejména ve způsobu jejich účtování, protože na rozdíl od dnešních se neplatilo za celkový čas hovoru, ale za počet hovorů. Ačkoli by se mohlo zdát, že taková převratná novinka je pro širokou veřejnost nedostupná, ve skutečnosti předplatné nebylo příliš drahé. Standardní balíček 75 hovorů bylo možné pořídit již za 10 až 12 zlotých. Dražší předplatné v ceně 18 zlotých umožňovalo až 200 hovorů měsíčně.

Mohli jste mluvit, jak dlouho jste chtěli, ale museli jste si připlatit za další hovory nad rámec balíčku. Teprve za Polské lidové republiky se telefon stal vzácným, až luxusním zbožím. V roce 1984 čekalo na připojení k telefonní síti až 1,3 milionu lidí, protože k získání telefonu a připojení k síti bylo nutné podat žádost a čekat na rozhodnutí, přičemž tento proces mohl někdy trvat i roky. S rozšiřováním městských telefonních sítí a rostoucí poptávkou veřejnosti po komunikaci se počet telefonních účastníků neustále zvyšoval. Zvláště výrazný nárůst nastal od roku 1960, kdy byl k místní síti připojen stále větší počet účastníků. V období 1950-1960 činil počet připojených účastníků 368 600, zatímco v letech 1960-1970 vzrostl na 582 400, což představuje nárůst o 58,0 % oproti předchozímu desetiletí.

S rekonstrukcí a rozšiřováním telekomunikačních uzlů a modernizací stávajících sítí byla zavedena moderní zařízení založená na nosných telefonních systémech. Proces automatizace meziměstského telefonního provozu začal již v roce 1960 a do konce roku 1968 bylo automatizováno 59 směrů meziměstské sítě. O rok později, v roce 1969, byla zahájena automatizovaná mezinárodní volání, například Varšava-Berlín, Berlín-Varšava a Varšava-Praha. V roce 1970 přibyly další spoje, včetně Praha-Varšava, Varšava-Moskva a Moskva-Varšava. Do konce roku 1972 byl zaveden 24hodinový automatický provoz na 176 linkách, z toho na šesti mezinárodních a 44 meziregionálních.

V roce 1928 byl založen první polský telefonní operátor – Polská pošta, telegraf a telefon, zkráceně PPTiT, oddělený od státní správy. Společnost přežila válku a změny režimu jako jediný domácí telekomunikační operátor. V roce 1991 byla Polská pošta, telegraf a telefon rozdělena na dva samostatné subjekty. Jedním z nich byl státní podnik „Poczta Polska“. Druhým byla státní akciová společnost „Telekomunikacja Polska“. Právě ta se stala hlavním telekomunikačním operátorem ve Třetí polské republice.

Mobilní telekomunikace

Mobilní telekomunikace v Polsku prošly od 90. let minulého století do současnosti rychlým rozvojem. První polská mobilní síť, známá jako Centertel, byla založena v prosinci 1991 jako první polský mobilní operátor. Jeho akcionáři byly společnosti Telekomunikacja Polska SA (51 %), Ameritech (24,5 %) a France Télécom (24,5 %). Dne 18. června 1992 začala poskytovat komerční služby, což představovalo rychlý pokrok v této oblasti.

1. března 1998 uvedla společnost PTK Centertel na trh svou značku digitální mobilní telefonie pod názvem Idea Centertel. Pod značkou Idea byla k dispozici celá řada služeb, včetně předplacených služeb bez předplatného, jako jsou POP (později Idea POP), One Idea na kartě a Idea pro každého, a také postpaid nabídek pro soukromé zákazníky (Idea Optima, později One Idea) a firemní zákazníky (Idea Meritum a později New Idea pro firmy). Kromě toho byla Idea Mix kombinací předplacených a postpaid nabídek. Zpočátku síť fungovala výhradně v pásmu GSM-1800, ale od 1. března 2000 byla přeměněna na dvoupásmovou síť GSM-900/1800. V září 2005 došlo k rebrandingu, kdy byla značka Idea Centertel nahrazena značkou Orange.

Globální telekomunikační skupina France Télécom (nyní Orange S.A.) získala většinový podíl ve společnosti Centertel a v roce 2005 síť IDEA přejmenovala na Orange. Jednalo se o klíčový okamžik v historii společnosti, který zahájil novou kapitolu pod silně uznávanou mezinárodní značkou.

Společnost Orange Polska, jak se nyní jmenuje, výrazně rozšířila svou nabídku nejen o mobilní služby, ale také o pevné připojení k internetu, televizi a obchodní služby. Společnost výrazně investovala do rozšíření své infrastruktury, což umožnilo zavedení vysokorychlostního optického internetu a rozvoj sítí 4G a později 5G.

Společnost Orange Polska je také známá svými četnými sociálními a ekologickými iniciativami. Společnost se často zapojuje do ekologických aktivit, podporuje udržitelný rozvoj a inovativní technologická řešení, která snižují negativní dopad na ekosystém.

V posledních letech společnost Orange Polska pokračovala v modernizaci svých služeb a zaváděla inovativní řešení, jako jsou bankovní služby (Orange Finanse), což dokazuje její snahu být „více než jen operátorem“. Orange se v Polsku stal synonymem moderních telekomunikací a nabízí široké portfolio služeb, které reagují na rostoucí nároky zákazníků na technologie a komunikaci.

Díky své přítomnosti na polském trhu a neustálému rozvoji si společnost Orange Polska udržuje pozici jednoho z lídrů v telekomunikačním odvětví a určuje budoucnost komunikací v Polsku.

V počátcích společnosti Polska Telefonia Komórkowa Centertel byl ceník služeb založen na amerických dolarech a platby byly přepočítávány na polské zloté podle oficiálního kurzu NBP. V polovině roku 1995, kdy průměrný měsíční plat nepřesahoval 300 dolarů, činil instalační poplatek 500 dolarů a měsíční předplatné 25 dolarů. Cena hovorů v síti činila 0,34 USD za minutu, zatímco hovory na pevné linky a do mezinárodních sítí měly své vlastní specifické sazby. Změna nastala v roce 1999, kdy nový ceník služeb zavedl poplatky vyjádřené v polských zlotých. Volání do zahraničních sítí ve špičce bylo zpoplatněno částkou 1,02 PLN za minutu a do sítí Centertel a Orange částkou 0,80 PLN. Mimo špičku byla cena hovorů 0,25 PLN za minutu
. Předplatné činilo 60 PLN, s výjimkou majitelů telefonů Orange, kteří mohli využít předplatné ve výši 10 PLN. Kromě toho neexistovaly žádné balíčky minut, což znamenalo, že poplatky byly účtovány podle skutečné doby hovoru.

Mobilní telekomunikace v Polsku zaznamenaly od 90. let minulého století do současnosti rychlý rozvoj. V roce 1996 získal národní monopol Polska Telefonia Komórkowa Centertel konkurenci. Trh se rozšířil o dvě nové společnosti: Polkomtel, provozovatel sítě Plus, a Polska Telefonia Cyfrowa, provozovatel sítí Era a T-Mobile. Společnost Polkomtel získala licenci na využívání pásma 900 MHz a společnost Polska Telefonia Cyfrowa získala licenci na pásmo 1800 MHz, což jí umožnilo zahájit poskytování služeb GSM. Od té doby jsou mobilní služby pro Poláky stále dostupnější. Síť GSM pokrývala více než 40 % území země a zajišťovala pokrytí 60 % obyvatelstva.

Zvýšená konkurence vedla k postupnému snižování cen služeb a mobilních telefonů. Díky tomu si stále více lidí mohlo dovolit vlastní mobilní telefon.

Historie operátora Plus, známého také jako Plus GSM, začíná v roce 1996, kdy vstoupil na polský trh jako třetí mobilní operátor. Tento operátor je součástí společnosti Polkomtel Sp. z o.o., který se od svého vzniku prosadil díky inovativním řešením a účinným marketingovým strategiím.

V prvních letech se společnost Plus zaměřila na budování rozsáhlé sítě základnových stanic, což jí umožnilo rychle získat značný počet uživatelů. Současně společnost uvedla na trh inovativní služby, jako například první komerční připojení GPRS v Polsku, což byl významný krok vpřed v oblasti mobilních datových technologií.

V roce 1999 společnost Plus, vlastněná společností Polkomtel, ve spolupráci se společností Nokia představila služby GPRS, které umožňují rychlejší přenos dat prostřednictvím sítě GSM. Tento krok otevřel cestu k rozvoji internetových služeb na mobilním trhu. V té době se na trhu objevila také technologie EDGE, která oproti GPRS zvýšila rychlost přenosu dat.

V roce 2004 podnikla společnost Era významné kroky k získání náskoku na trhu, a to zejména s ohledem na mladé lidi. Uvedla na trh svou novou značku s využitím velmi rozsáhlých marketingových aktivit a přizpůsobila svou nabídku potřebám mladých uživatelů. Síť Heyah nabízela předplacený systém, který uživatelům poskytoval plnou kontrolu nad jejich výdaji. To však není vše. Kromě toho lákala atraktivními podmínkami služby, jako je například zasílání SMS zpráv za 3 centy za kus uvnitř sítě. Dá se říci, že šlo o skutečnou cenovou revoluci. Díky těmto výhodným podmínkám si společnost Heyah okamžitě získala významné postavení na polském trhu GSM.

Konkurence se ještě více zostřila o dva roky později, kdy na trh vstoupila společnost Play, která provozovala vysílače společnosti Polkomet. Přestože testování sítě v Polsku začalo v roce 2006, na konci roku 2007 měl operátor v Polsku již půl milionu uživatelů, aby o rok později zvýšil jejich počet na 2 miliony. Play byl také prvním operátorem, který zavedl levný roamingový tarif „Eurotaryfa“, který zvýšil dostupnost a ziskovost mezinárodních hovorů.

V roce 2011 se společnost Era přejmenovala na T-Mobile. Spoluzakladatelem a nyní jediným vlastníkem společnosti T-Mobile Poland je globální telekomunikační konglomerát Deutsche Telekom Group (DT), do kterého patří. T-Mobile Poland a T-Mobile Poland Business Solutions. Tato nová podoba operátora s sebou přinesla i změny v nabídce. Například ikonickou značku Tak Tak nahradila nabídka předplacených služeb společnosti T-Mobile. Plus si naopak zachoval své původní pojmenování, ale nevyhnul se změnám svých tarifů. V důsledku konsolidace sítě Plus v roce 2011 zmizely z trhu některé oblíbené předplacené značky, například Sami Swoi a 36.6. Nicméně pro stávající uživatele jsou tyto nabídky stále dostupné, stejně jako migrace z jiných tarifů, jako jsou předplacené tarify Plus a Plush.

V roce 2011 společnost Polkomtel, provozovatel sítě Plus, převzala společnost Cyfrowy Polsat, což znamenalo další etapu ve vývoji značky. Integrace s jednou z největších polských mediálních společností umožnila společnosti Plus rozšířit nabídku o televizní služby a lépe kombinovat telekomunikační služby s multimediální nabídkou, což časem přispělo ke zvýšení konkurenceschopnosti společnosti.

Společnost Plus také jako jeden z prvních operátorů v Polsku zavedla technologii LTE, která uživatelům umožňuje ještě rychlejší mobilní internet. V následujících letech společnost Plus pokračovala v rozšiřování své sítě LTE, což jí umožnilo nabízet služby na stále vyšší úrovni kvality.

Společnost Plus se v posledních letech zaměřila na vývoj technologie 5G a je jedním z lídrů v zavádění této moderní technologie v Polsku. Společnost aktivně spolupracuje s různými výrobci telekomunikačních zařízení a technologií, aby svým zákazníkům zajistila přístup k nejnovějším řešením na trhu.

S technologickým pokrokem přicházely mobilní sítě s dalšími inovacemi, jako je UMTS, třetí generace sítí (2004), která poskytuje lepší kvalitu hlasu a rychlejší přenos dat. UMTS je integrací všech starších systémů mobilní komunikace (mobilní, satelitní, paging). Telefonie UMTS umožnila stálý vysokorychlostní přístup k síti – přenosovou rychlost až 384 kb/s (kilobitů za sekundu). Díky této technologii je možné přenášet pohyblivé obrázky, tj. videohovory.

Poté přišla technologie HSDPA pro širokopásmový přístup k internetu. HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) je technologie přenosu dat využívající standard UMTS, známý také jako síť třetí generace (3G nebo 3G+). Technologie HSDPA byla vytvořena pro rozvoj tzv. Mobilní sítě druhé generace (2G). Následovala technologie LTE (Long Term Evolution), která zvýšila rychlost přenosu dat a snížila latenci. LTE je zkratka pro Long Term Evolution, která byla použita pro označení technologie přenosu dat v sítích 4G. Tato zkratka zase označuje čtvrtou generaci mobilní telefonie. Jedná se tedy o velmi příbuzné pojmy.

V současné době můžeme pozorovat dynamický rozvoj virtuálních telekomunikačních operátorů, kteří jsou vážnými konkurenty velkých mobilních sítí. Nezávislí operátoři využívají stávající infrastrukturu jiných sítí a nabízejí své služby bez nutnosti významných investic. V současné době nepotřebují mít rozsáhlé sítě přímých prodejních míst, což se projevuje i v konkurenceschopných cenách předplatného. Říká se jim také strukturovaní operátoři nebo MNO – Mobile Network Operator.

Operátor virtuální mobilní sítě (MVNO) je virtuální mobilní operátor. Využívá infrastrukturu a služby poskytované MNO v jednom z modelů spolupráce: (když má vlastní páteřní síť), Light MVNO (když nemá vlastní páteřní síť), Branded reseller.

UKE zveřejnila 2. února 2011 oficiální seznam, který zahrnuje více než tři stovky virtuálních operátorů. Někteří z nich, jako například Polsat a Rodzinna Telefonia Komórkowa, rozšířili svou činnost o virtuální telekomunikační služby. Jiní, jako Carrefour Mova a mBank Mobile, využili své známé značky, které dříve s telekomunikačním odvětvím nesouvisely. Další, jako Mobilking, jsou nové společnosti, které vstoupily na trh s novou značkou, někdy s využitím kontroverzního obsahu – Mobilking ve svých kampaních otevřeně používal nahotu.

Ne každý virtuální operátor se však na trhu prosadil. Některé společnosti, přestože stavěly na renomovaných jménech a produktech, své podnikání v oblasti telekomunikací ukončily. Příkladem takových neúspěšných iniciativ jsou WP Mobi (spojená s Wirtualna Polska), My Avon (spojená s kosmetickou firmou Avon) a Snickers Mobile (odvozená od výrobce tyčinek). Další z virtuálních operátorů, GaduAir, se z trhu stáhl 31. října 2011. V boji o zákazníky mu nepomohla ani známá značka Gadu-Gadu.

mBank mobile, první virtuální mobilní operátor v Polsku, působil od 13. prosince 2006 do 30. listopadu 2014. Služby pod značkou mBank mobile poskytovala společnost Aspiro S.A., která je součástí skupiny BRE Bank S.A. Využívala síťovou infrastrukturu společnosti Polkomtel S.A., od níž zakoupila 99 000 předaktivovaných předplacených SIM karet se speciálními tarify. Společnost mBank mobile, která byla založena v prosinci 2006, měla ambiciózní plány získat 162 500. zákazníků do konce roku 2007 a 450 000. do konce roku 2009. Realita se však ukázala být jiná, s cca. 88,000. SIM karet vydaných do roku 2009, z nichž bylo aktivních jen asi 40 tis. Počet aktivních karet klesl na 15 tis. Kč na konci roku 2012 a na 13 tis. Kč v říjnu 2014. Provoz byl ukončen 30. listopadu 2014. Operátor své služby zaměřoval především na zákazníky mBank a nabízel např. automatické dobíjení telefonního účtu z bankovního účtu a volné minuty za intenzivní využívání bankovních služeb. Mobil mBank nabízel pouze předplacené služby s možností dobíjení prostřednictvím mTransferu, karet mBank, převodů z jiných bank, plateb PBL, SMS a v prodejnách Žabka. Nechyběla ani nabídka předplacených služeb pro podnikatele.

Třetí vlna

Provozovatelé mobilních sítí ve Spojených státech rychle dospěli k závěru, že telekomunikační infrastruktura není klíčovou součástí jejich podnikání. Místo investic do výstavby vlastních stožárů se zaměřili na poskytování vysoce kvalitních hlasových a datových služeb. V důsledku toho se rozhodli pronajmout nebo prodat stávající stožáry infrastrukturním společnostem, které by je mohly efektivněji spravovat. Brzy je následovaly i evropské telekomunikační společnosti.

V Polsku V říjnu 2020 se společnost Cellnex dohodla se společností Iliad na získání 60% kontrolního podílu v infrastruktuře Play Communication, která dnes tvoří společnost OnTower Sp. z o.o. V současné době na základě následných dohod vlastní Cellnex 100 % společnosti. V červnu 2021. Cellnex rovněž získala 99,9 %. společnosti Polkomtel Infrastruktura, která je součástí skupiny Polsat a dnes je součástí společnosti TowerLink Poland Sp z o.o., kterou spravuje společnost Cellnex Poland.

Činnost společnosti Cellnex Poland se zaměřuje především na výstavbu a správu bezdrátové telekomunikační infrastruktury, která přispívá ke zvýšení dostupnosti a kvality mobilních služeb pro polské uživatele. V souvislosti s rostoucími očekáváními ohledně rychlosti, spolehlivosti a dostupnosti telekomunikačních služeb hrají aktivity operátorů, jako je Cellnex, klíčovou roli v dalším rozvoji odvětví. Společnost Cellnex Poland vlastní 15 500 lokalit (pasivní infrastruktura – věže a stožáry a aktivní infrastruktura – antény a vysílače), což z ní činí největšího provozovatele infrastruktury na polském trhu.

V současné době můžeme pozorovat dynamický rozvoj virtuálních telekomunikačních operátorů, kteří jsou vážnými konkurenty velkých mobilních sítí. Nezávislí operátoři využívají stávající infrastrukturu jiných sítí a nabízejí své služby bez nutnosti významných investic. V současné době nepotřebují mít rozsáhlé sítě přímých prodejních míst, což se projevuje i v konkurenceschopných cenách předplatného.

Datová centra

Datová centra jsou účelově postavené budovy určené k umístění provozní IT infrastruktury, včetně serverů, zařízení pro ukládání dat (například SAN), síťové infrastruktury a distribuce digitálních dat.

Datová centra mají pokročilé mechanismy a postupy, které zvyšují bezpečnost a zajišťují kontinuitu provozu serverů, například: nouzové napájení, protipožární ochrana, redundance napájecího vedení, ventilační a chladicí systémy.

Předpisy

Telekomunikační zákon přijatý 16. července 2004 je základem, který reguluje telekomunikační odvětví v Polsku. Stanoví pravidla týkající se poskytování telekomunikačních služeb, výstavby sítí a dohledu. Mezi nejdůležitější aspekty, které telekomunikační zákon upravuje, patří pravidla pro výkon a kontrolu telekomunikačních činností, práva a povinnosti podnikatelů a uživatelů, podmínky pro podnikání v oblasti poskytování sítí a služeb, jakož i regulace telekomunikačních trhů a ochrana uživatelů služeb. Dále zákon stanoví podmínky pro správu frekvencí a orbitálních zdrojů, ochranu údajů a telekomunikačního tajemství, jakož i úkoly související s obranou a bezpečností státu. Stanoví také požadavky na telekomunikační přístroje a zařízení a na činnost správy komunikací. Díky tomuto komplexnímu přístupu zajišťuje telekomunikační zákon stabilitu a bezpečnost fungování odvětví a zároveň chrání práva a zájmy uživatelů a podporuje rozvoj telekomunikací v Polsku.

Telekomunikační zákon především stanoví:

• Pravidla pro výkon a kontrolu činností zahrnujících poskytování telekomunikačních služeb, poskytování telekomunikačních sítí nebo souvisejících zařízení, dále jen „telekomunikační činnosti“.
• Práva a povinnosti podnikatelů v oblasti telekomunikací.
• Práva a povinnosti uživatelů a uživatelů rádiových zařízení.
• Podmínky pro podnikání a provádění činností zahrnujících poskytování sítí a souvisejících zařízení a poskytování telekomunikačních služeb, včetně sítí a služeb pro šíření nebo distribuci rozhlasových a televizních programů.
• Podmínky regulace telekomunikačních trhů.
• Podmínky ochrany uživatelů služeb.
• Podmínky pro správu frekvencí, orbitálních zdrojů a číslování.
• Podmínky zpracování údajů v telekomunikacích a ochrana telekomunikačního tajemství.
• Úkoly a povinnosti pro obranu, bezpečnost státu a veřejnou bezpečnost a pořádek v oblasti telekomunikací.
• Požadavky, které musí splňovat přístroje a rádiová a telekomunikační koncová zařízení.
• Fungování komunikační správy, její interakce s ostatními vnitrostátními orgány a orgány Evropské unie v oblasti regulace telekomunikací.

 

Shrnutí
Od prvního pevného telefonu až po rychlý rozvoj předplacených a postpaidových služeb a internetu se telekomunikační odvětví neustále proměňuje a reaguje na měnící se společenské a technologické potřeby. Díky konkurenci na trhu si telekomunikační služby mohlo dovolit stále více lidí, což vedlo ke snížení cen a zvýšení dostupnosti. Transformace operátorů, kteří přizpůsobují své nabídky potřebám spotřebitelů a technologickým inovacím, odráží dynamiku odvětví. Telekomunikace v Polsku se neustále vyvíjejí, stávají se nedílnou součástí našeho každodenního života a klíčovým faktorem podporujícím rozvoj společnosti a ekonomiky v digitálním věku.