Telekommunikation spiller en central rolle i vores moderne samfund og muliggør hurtig og effektiv kommunikation over lange afstande. Det er et bredt område af teknologi, der involverer transmission af data, stemme, video og anden information mellem to eller flere punkter ved hjælp af en række forskellige kommunikationsenheder og -medier. Fra traditionelle telefonopkald til avancerede internetteknologier er telekommunikation grundlaget for vores globale samfund og gør det muligt for os at kommunikere, samarbejde og udveksle information i realtid. Hvordan har dette område, som er så bredt tilgængeligt og indlysende i dag, udviklet sig gennem årene i Polen?

Begyndelsen på telekommunikation i de polske lande

Den polske telekommunikations historie begyndte i 1877. Den 7. og 9. december fandt de første eksperimenter med telefoner på polsk jord sted, hvor telegrafsporet på Warszawa-Wien-jernbanens telegraf på strækningen Warszawa-Skierniewice blev brugt til at udføre transmissioner. Testene var en succes, hvilket afgjorde beslutningen om at bygge separate linjer til telefon og telegraf. Samme år begyndte man i Polen at producere dette banebrydende kommunikationsværktøj.

I 1882 blev det første telefonnetværk etableret i Warszawa, bygget af det amerikanske firma The International Bell Telephone Company. Telefoncentralen
havde oprindeligt fire telefoncentraler med en samlet kapacitet på 200 numre. Netværket voksede hele tiden
, så det allerede i 1884 var muligt at betjene mere end 400 numre, og et år
senere endda 520 numre. Efter afslutningen af første verdenskrig var der 2,5
tusind telefonnumre i Warszawa, og omkring 1922 var der så mange som 31 tusind. I Wroclaw, i det nuværende Polen, dukkede telefonerne op tidligere, allerede i 1881, da den første telefoncentral blev taget i brug.

Under besættelsen og krigsførelsen skete der betydelige skader og ødelæggelser på telekommunikationsinfrastrukturen. Tilstanden af resterne gav et meget vanskeligt grundlag for genopbygning og udvidelse af netværket i Folkets Polen. Omkring 40 % af telefonlinjerne og helt op til 80 % af telefoncentralerne led skade under Anden Verdenskrig, især i større byer som Warszawa, Wroclaw, Poznan, Szczecin, Gdansk, Gdynia og Olsztyn, hvor de ofte blev helt ødelagt eller fjernet af besættelsesmagten. Takket være den hurtige genopbygning og den hurtige udvikling af den nationale økonomi fortsatte efterspørgslen efter telefontjenester dog med at vokse. Takket være betydelige investeringer og hårdt arbejde fra kommunikationsministeriets medarbejdere skete der ikke kun en genopbygning af ødelæggelserne, men også en intensiv udvidelse af telefonnettet, både lokalt og mellem byer. De første telefonabonnementer var anderledes end i dag. Især i den måde, de blev faktureret på, da man i modsætning til i dag ikke betalte for den samlede tid, et opkald varede, men for antallet af opkald. Selv om det kunne se ud til, at en så revolutionerende nyhed var uden for rækkevidde for den brede offentlighed, var abonnementer faktisk ikke særlig dyre. En standardpakke med 75 opkald kunne købes for så lidt som 10 til 12 zloty. Et dyrere abonnement til 18 zloty gav mulighed for helt op til 200 opkald om måneden.

Man kunne tale så meget, man ville, men man skulle betale ekstra for yderligere opkald oven i pakken. Det var først under Folkerepublikken Polen, at telefonen blev en sjælden, ja nærmest en luksusvare. I 1984 ventede helt op til 1,3 millioner mennesker på at blive koblet på telefonnettet, for for at få en telefon og blive koblet på nettet skulle man ansøge og vente på en afgørelse, og den proces kunne nogle gange tage flere år. Med udvidelsen af byernes telefonnetværk og den voksende offentlige efterspørgsel efter kommunikation steg antallet af telefonabonnenter støt. En særlig markant vækst fandt sted fra 1960, hvor et stigende antal abonnenter blev tilsluttet det lokale netværk. I perioden 1950-1960 udgjorde antallet af tilsluttede abonnenter 368.600, mens det i 1960-1970 steg til 582.400, en stigning på 58,0 % i forhold til det foregående årti.

Med genopbygningen og udvidelsen af telekommunikationsknudepunkter og moderniseringen af eksisterende netværk blev der indført moderne udstyr baseret på operatørtelefonsystemer. Processen med at automatisere intercity-telefontrafikken begyndte så tidligt som i 1960, og ved udgangen af 1968 var 59 retninger af intercity-netværket blevet automatiseret. Et år senere, i 1969, blev automatiserede internationale opkald som Warszawa-Berlin, Berlin-Warszawa og Warszawa-Prag lanceret. Flere forbindelser, herunder Prag-Warszawa, Warszawa-Moskva og Moskva-Warszawa, blev tilføjet i 1970. Ved udgangen af 1972 var der indført 24-timers automatisk trafik på 176 ruter, herunder seks internationale og 44 interregionale.

I 1928 blev den første polske telefonoperatør etableret – Polish Post, Telegraph and Telephone, forkortet PPTiT, som var adskilt fra statsadministrationen. Selskabet overlevede krigen og regimeskiftene som den eneste indenlandske teleoperatør. I 1991 blev det polske post-, telegraf- og telefonselskab opdelt i to separate enheder. Den ene var det statsejede offentlige forsyningsselskab “Poczta Polska”. Den anden var det statsejede aktieselskab “Telekomunikacja Polska”. Det var sidstnævnte, der blev den vigtigste telekommunikationsoperatør i Den Tredje Republik Polen.

Mobil telekommunikation

Mobil telekommunikation i Polen har oplevet en hurtig udvikling fra 1990’erne og frem til i dag. Polens første mobilnetværk, kendt som Centertel, blev etableret i december 1991 som Polens første mobiloperatør. Aktionærerne var Telekomunikacja Polska SA (51 %), Ameritech (24,5 %) og France Télécom (24,5 %). Den 18. juni 1992 begyndte selskabet at levere kommercielle tjenester, hvilket var et hurtigt fremskridt på området.

Den 1. marts 1998 lancerede PTK Centertel sit digitale mobiltelefonimærke under navnet Idea Centertel. En række tjenester var tilgængelige under Idea-mærket, herunder forudbetalte muligheder uden abonnement som POP (senere Idea POP), One Idea on Card og Idea For Everyone, samt efterbetalte tilbud til privatkunder (Idea Optima, senere One Idea) og erhvervskunder (Idea Meritum og senere New Idea for Companies). Desuden var Idea Mix en kombination af forudbetalte og efterbetalte tilbud. Oprindeligt fungerede netværket udelukkende i GSM-1800-båndet, men fra 1. marts 2000 blev det omdannet til et dual-band GSM-900/1800-netværk. I september 2005 fandt en rebranding sted, da Idea Centertel-brandet blev erstattet af Orange-brandet.

Den globale telekommunikationskoncern France Télécom (nu Orange S.A.) overtog aktiemajoriteten i Centertel og rebrandede IDEA-netværket i 2005, hvor det skiftede navn til Orange. Det var et afgørende øjeblik i virksomhedens historie, hvor et nyt kapitel blev indledt under et stærkt anerkendt internationalt brand.

Orange Polska, som det nu hedder, har øget sit udbud dramatisk, så det ikke kun omfatter mobiltjenester, men også faste internetforbindelser, tv og erhvervstjenester. Virksomheden har investeret kraftigt i at udvide sin infrastruktur, hvilket har gjort det muligt at indføre højhastigheds fiberoptisk internet og udvikle 4G- og senere 5G-netværk.

Orange Polska er også kendt for sine mange sociale og miljømæssige initiativer. Virksomheden er ofte involveret i miljøaktiviteter, der fremmer bæredygtig udvikling og innovative teknologiske løsninger, der reducerer den negative indvirkning på økosystemet.

I de senere år har Orange Polska fortsat med at modernisere sine tjenester og lanceret innovative løsninger som banktjenester (Orange Finanse), hvilket viser virksomhedens ønske om at være “mere end bare en operatør”. Orange er blevet et brand, der er synonymt med moderne telekommunikation i Polen, og tilbyder en bred portefølje af tjenester, der imødekommer kundernes voksende krav til teknologi og kommunikation.

Takket være sin tilstedeværelse på det polske marked og kontinuerlige udvikling fastholder Orange Polska sin position som en af lederne i telekommunikationsindustrien og former fremtidens kommunikation i Polen.

I starten af Polska Telefonia Komórkowa Centertel var prislisten for tjenester baseret på amerikanske dollars, og betalinger blev konverteret til polske zloty til den officielle NBP-vekselkurs. I midten af 1995, da den gennemsnitlige månedsløn ikke oversteg 300 dollars, var installationsgebyret 500 dollars, og det månedlige abonnement var 25 dollars. Prisen for opkald på netværket var 0,34 USD pr. minut, mens opkald til fastnet og internationale netværk havde deres egne specifikke takster. En ændring kom i 1999, da en ny prisliste for tjenester indførte gebyrer udtrykt i polske zloty. Opkald til udenlandske netværk i myldretiden kostede 1,02 PLN pr. minut, og til Centertel og Orange kostede det 0,80 PLN. Uden for myldretiden var opkaldsomkostningerne 0,25 PLN pr.
minut. Abonnementet var 60 PLN, undtagen for ejere af Orange-telefoner, som kunne bruge et abonnement på 10 PLN. Derudover var der ingen bundter af minutter, hvilket betød, at afgifterne blev faktureret i henhold til den faktiske taletid.

Mobil telekommunikation i Polen har oplevet en hurtig udvikling fra 1990’erne og frem til i dag. I 1996 fik den nationale monopolist, Polska Telefonia Komórkowa Centertel, konkurrence. Markedet blev udvidet med to nye selskaber, Polkomtel, der driver Plus-netværket, og Polska Telefonia Cyfrowa, der driver Era- og T-Mobile-netværkene. Polkomtel fik licens til at bruge 900 MHz-båndet, og Polska Telefonia Cyfrowa fik licens til 1800 MHz-båndet, så de kunne begynde at tilbyde GSM-tjenester. Siden da er mobiltjenester blevet mere og mere tilgængelige for polakkerne. GSM-netværket dækkede mere end 40 % af landets territorium og gav dækning til 60 % af befolkningen.

Den øgede konkurrence resulterede i et gradvist fald i prisen på tjenester og mobiltelefoner. Som følge heraf fik flere og flere mennesker råd til deres egen mobiltelefon.

Historien om Plus-operatøren, også kendt som Plus GSM, begynder i 1996, da den kom ind på det polske marked som den tredje mobiloperatør. Denne operatør er en del af Polkomtel Sp. z o.o., som siden starten har gjort sig bemærket med innovative løsninger og effektive markedsføringsstrategier.

I de første år fokuserede Plus på at opbygge et bredt netværk af basestationer, hvilket gjorde det muligt hurtigt at få et betydeligt antal brugere. Samtidig lancerede virksomheden innovative tjenester, f.eks. Polens første kommercielle GPRS-forbindelser, et stort skridt fremad inden for mobildatateknologi.

I 1999 introducerede Plus, der er ejet af Polkomtel, i samarbejde med Nokia GPRS-tjenester, der muliggjorde hurtigere dataoverførsel via GSM-netværket. Dette skridt banede vejen for udviklingen af internettjenester på mobilmarkedet. På det tidspunkt kom EDGE-teknologien også på markedet, hvilket øgede hastigheden på dataoverførslen i forhold til GPRS.

I 2004 tog Era betydelige skridt for at få en fordel på markedet, især rettet mod unge mennesker. De lancerede deres nye brand ved hjælp af meget omfattende marketingaktiviteter og skræddersyede deres tilbud til de unge brugeres behov. Heyah-netværket tilbød et forudbetalt system, som gav brugerne fuld kontrol over deres forbrug. Men det er ikke alt. Derudover tiltrak det med attraktive servicevilkår, såsom at sende SMS-beskeder for 3 cent pr. stk. inden for netværket. Man kan sige, at det var en ægte prisrevolution. Takket være disse gunstige vilkår fik Heyah straks en betydelig position på det polske GSM-marked.

Konkurrencen blev endnu hårdere to år senere, da Play kom ind på markedet og opererede fra Polkomets sendere. Selvom testningen af netværket i Polen begyndte i 2006, havde operatøren ved udgangen af 2007 allerede en halv million brugere i Polen, og dette tal steg til 2 millioner et år senere. Play var også den første operatør, der introducerede en billig roamingtakst, “Eurotaryfa”, som øgede tilgængeligheden og rentabiliteten af internationale opkald.

I 2011 blev Era omdøbt til T-Mobile. Medstifter og nu eneejer af T-Mobile Polen er det globale telekommunikationskonglomerat Deutsche Telekom Group (DT), som omfatter. T-Mobile Poland og T-Mobile Poland Business Solutions. Denne nye form for operatør har også medført ændringer i tilbuddene. For eksempel er det ikoniske Tak Tak-brand blevet erstattet af T-Mobiles forudbetalte tilbud. Plus beholdt på den anden side sit oprindelige navn, men undgik ikke ændringer i sine takster. Nogle populære forudbetalte mærker som Sami Swoi og 36.6 forsvandt fra markedet som følge af Plus’ netværkskonsolidering i 2011. Ikke desto mindre er disse tilbud stadig tilgængelige for eksisterende brugere, og det samme gælder migreringer fra andre takster som Plus Prepaid og Plush.

I 2011 blev Polkomtel, operatøren af Plus-netværket, opkøbt af Cyfrowy Polsat, hvilket markerede endnu en fase i brandets udvikling. Integrationen med en af Polens største medievirksomheder gjorde det muligt for Plus at udvide sine tilbud til at omfatte tv-tjenester og en bedre kombination af telekommunikationstjenester og multimedietilbud, hvilket med tiden bidrog til virksomhedens øgede konkurrenceevne.

Plus var også en af de første operatører i Polen, der indførte LTE-teknologi, hvilket gav brugerne adgang til endnu hurtigere mobilt internet. I de følgende år fortsatte Plus med at udvide sit LTE-netværk, hvilket gjorde det muligt at tilbyde tjenester på stadig højere kvalitetsniveauer.

I de senere år har Plus fokuseret på udviklingen af 5G-teknologi og er en af de førende inden for implementeringen af denne moderne teknologi i Polen. Virksomheden samarbejder aktivt med forskellige producenter af telekommunikationsudstyr og -teknologi for at sikre, at kunderne har adgang til de nyeste løsninger på markedet.

Efterhånden som teknologien udviklede sig, introducerede mobilnetværk flere innovationer, såsom UMTS, den tredje generation af netværk (2004), der giver bedre stemmekvalitet og hurtigere datatransmission. UMTS er en integration af alle ældre mobilkommunikationssystemer (mobil, satellit, personsøgning). UMTS-telefoni muliggør konstant højhastighedsadgang til netværket – overførselshastigheder på op til 384 kbps (kilobit pr. sekund). Takket være denne teknologi er det muligt at overføre levende billeder, dvs. videoopkald.

Så kom HSDPA-teknologien til bredbåndsadgang til internettet. HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) er en dataoverførselsteknologi, der bruger UMTS-standarden, også kendt som tredjegenerationsnetværket (3G eller 3G+). HSDPA-teknologien blev skabt til udviklingen af den såkaldte. andengenerations (2G) mobilnetværk. Dernæst kom LTE (Long Term Evolution), som øgede datahastighederne og reducerede ventetiden. LTE er en forkortelse for Long Term Evolution, som blev brugt til at beskrive datatransmissionsteknologien i 4G-netværk. Til gengæld henviser dette akronym til den fjerde generation af mobiltelefoni. Så det er meget beslægtede begreber.

I øjeblikket kan vi iagttage en dynamisk udvikling af virtuelle teleoperatører, som er seriøse konkurrenter til store mobilnetværk. Ved at bruge andre netværks eksisterende infrastruktur tilbyder uafhængige operatører deres tjenester uden behov for betydelige investeringer. I dag behøver de ikke at have omfattende netværk af direkte salgssteder, hvilket også betyder konkurrencedygtige abonnementspriser. De kaldes også strukturerede operatører eller MNO’er – Mobile Network Operator.

En Mobile Virtual Network Operator (MVNO) er en virtuel mobiloperatør. Den bruger den infrastruktur og de tjenester, der leveres af MNO’en, i en af samarbejdsmodellerne: Full MVNO (når den har sit eget backbone-netværk), Light MVNO (når den ikke har sit eget backbone-netværk), Branded reseller.

UKE offentliggjorde en officiel liste den 2. februar 2011, som omfatter mere end tre hundrede virtuelle operatører. Nogle af dem, som Polsat og Rodzinna Telefonia Komórkowa, har udvidet til virtuelle telekommunikationsoperationer. Andre, som Carrefour Mova og mBank Mobile, har udnyttet deres velkendte brands, som tidligere ikke havde noget med telekommunikationsindustrien at gøre. Atter andre, som Mobilking, er nye virksomheder, der er kommet ind på markedet med et nyt brand, nogle gange med kontroversielt indhold – Mobilking brugte åbenlyst nøgenhed i sine kampagner.

Det er dog ikke alle virtuelle operatører, der har slået igennem på markedet. Nogle virksomheder har, på trods af at de bygger på velrenommerede navne og produkter, afsluttet deres satsning på telekommunikation. Eksempler på sådanne mislykkede initiativer omfatter WP Mobi (knyttet til Wirtualna Polska), My Avon (knyttet til Avon-kosmetik) og Snickers Mobile (afledt af candybar-producenten). En anden af de virtuelle operatører, GaduAir, trak sig ud af markedet den 31. oktober 2011. Ikke engang det velkendte Gadu-Gadu-brand hjalp den i kampen om kunderne.

mBank mobile, den første virtuelle mobiloperatør i Polen, var i drift fra 13. december 2006 til 30. november 2014. Tjenesterne under mBank mobile-brandet blev leveret af Aspiro S.A., en del af BRE Bank S.A. Group. Det brugte netværksinfrastrukturen fra Polkomtel S.A., hvorfra det købte 99.000 forudaktiverede forudbetalte SIM-kort med særlige takster. mBank mobile blev grundlagt i december 2006 og havde ambitiøse planer om at få 162.500. kunder inden udgangen af 2007 og 450.000. inden udgangen af 2009. Virkeligheden viste sig dog at være en anden, med ca. 88,000. SIM-kort udstedt i 2009, hvoraf kun ca. 40.000 var aktive. Antallet af aktive kort faldt til 15.000. i slutningen af 2012 og til 13.000. i oktober 2014. Driften blev indstillet den 30. november 2014. Operatøren målrettede primært sine tjenester til mBank-kunder og tilbød tjenester som f.eks. automatisk genopladning af telefonkontoen fra bankkontoen og gratis minutter til intensiv brug af banktjenester. mBank mobile tilbød kun forudbetalte tjenester med mulighed for opladning via mTransfer, mBank-kort, overførsler fra andre banker, PBL-betalinger, sms og i Żabka-butikker. Der var også et forudbetalt tilbud til virksomheder.

Tredje bølge

Mobilnetværksoperatører i USA er hurtigt kommet til den konklusion, at telekommunikationsinfrastruktur ikke er en vigtig del af deres forretning. I stedet for at investere i at bygge deres egne master fokuserede de på at levere tale- og datatjenester af høj kvalitet. Derfor besluttede de at lease eller sælge eksisterende master til infrastrukturselskaber, som kunne administrere dem mere effektivt. Snart fulgte europæiske teleselskaber trop.

I Polen I oktober 2020 indgik Cellnex en aftale med Iliad om at erhverve en kontrollerende andel på 60 % i Play Communication-infrastrukturen, der i dag udgør OnTower Sp. z o.o. Baseret på efterfølgende aftaler ejer Cellnex i øjeblikket 100 % af virksomheden. I juni 2021. Cellnex erhvervede også 99,9 procent. af Polkomtel Infrastruktura, en del af Polsat Group, som i dag er en del af TowerLink Poland Sp z o.o., der administreres af Cellnex Poland.

Cellnex Polens aktiviteter er primært fokuseret på opbygning og styring af trådløs telekommunikationsinfrastruktur, hvilket bidrager til at øge tilgængeligheden og kvaliteten af mobiltjenester for polske brugere. I forbindelse med de voksende forventninger til hastighed, pålidelighed og tilgængelighed af telekommunikationstjenester spiller aktiviteterne hos operatører som Cellnex en nøglerolle i den videre udvikling af branchen. Cellnex Polen ejer 15.500 sites (passiv infrastruktur – tårne og master, og aktiv infrastruktur – antenner og sendere), hvilket gør virksomheden til den største infrastrukturoperatør på det polske marked.

I øjeblikket kan vi iagttage en dynamisk udvikling af virtuelle teleoperatører, som er seriøse konkurrenter til store mobilnetværk. Ved at bruge andre netværks eksisterende infrastruktur tilbyder uafhængige operatører deres tjenester uden behov for betydelige investeringer. I dag behøver de ikke at have omfattende netværk af direkte salgssteder, hvilket også betyder konkurrencedygtige abonnementspriser.

Datacentre

Datacentre er specialbyggede bygninger, der er designet til at huse operationel IT-infrastruktur, herunder servere, datalagringsenheder (f.eks. SAN’er), netværksinfrastruktur og digital datadistribution.

Datacentre har avancerede mekanismer og procedurer, der øger sikkerheden og sikrer kontinuitet i serverdriften, f.eks. nødstrømsforsyning, brandbeskyttelse, redundans i strømledninger, ventilations- og kølesystemer.

Forordninger

Telekommunikationsloven, der blev vedtaget den 16. juli 2004, er det fundament, der regulerer telekommunikationsindustrien i Polen. Den specificerer reglerne for levering af telekommunikationstjenester, opbygning af netværk og tilsyn. De vigtigste aspekter, der reguleres af telekommunikationsloven, omfatter reglerne for udførelse og kontrol af telekommunikationsaktiviteter, iværksætteres og brugeres rettigheder og forpligtelser, betingelserne for at udføre aktiviteter inden for levering af netværk og tjenester samt regulering af telekommunikationsmarkeder og beskyttelse af tjenestebrugere. Derudover specificerer loven betingelser for forvaltning af frekvenser og kredsløbsressourcer, databeskyttelse og telekommunikationshemmelighed samt opgaver i forbindelse med statens forsvar og sikkerhed. Den specificerer også krav til telekommunikationsapparater og -udstyr og driften af kommunikationsadministrationen. Med denne omfattende tilgang sikrer telekommunikationsloven stabilitet og sikkerhed i driften af industrien, samtidig med at den beskytter brugernes rettigheder og interesser og støtter udviklingen af telekommunikation i Polen.

Telekommunikationsloven specificerer primært:

• Regler for udførelse og kontrol af aktiviteter, der involverer levering af telekommunikationstjenester, levering af telekommunikationsnetværk eller tilknyttede faciliteter, i det følgende benævnt “telekommunikationsaktiviteter”.
• Rettigheder og forpligtelser for telekommunikationsvirksomheder.
• Rettigheder og forpligtelser for brugere og brugere af radioudstyr.
• Betingelser for at påbegynde og udføre aktiviteter, der omfatter levering af net og tilhørende faciliteter og levering af telekommunikationstjenester, herunder net og tjenester til udbredelse eller distribution af radio- og tv-programmer.
• Betingelser for regulering af telekommunikationsmarkeder.
• Betingelser for beskyttelse af brugerne.
• Betingelser for forvaltning af frekvenser, kredsløbsressourcer og nummerering.
• Betingelser for databehandling inden for telekommunikation og beskyttelse af telekommunikationshemmeligheden.
• Opgaver og pligter i forbindelse med forsvar, statssikkerhed og offentlig sikkerhed og orden inden for telekommunikation.
• Krav, der skal opfyldes af apparater og radio- og teleterminaludstyr.
• Kommunikationsadministrationens funktion, dens samspil med andre nationale myndigheder og EU’s institutioner inden for regulering af telekommunikation.

 

Resumé
Fra den første fastnettelefon til den hurtige vækst i forudbetalte, efterbetalte og internettjenester har telekommunikationssektoren løbende forandret sig og reageret på skiftende sociale og teknologiske behov. Med konkurrencen på markedet har flere og flere mennesker fået råd til telekommunikationstjenester, hvilket har ført til lavere priser og større tilgængelighed. Operatørernes transformation, hvor de tilpasser deres tilbud til forbrugernes behov og teknologiske innovationer, afspejler dynamikken i sektoren. Telekommunikation i Polen er i konstant udvikling og er blevet en integreret del af vores dagligdag og en nøglefaktor til at støtte udviklingen af samfundet og økonomien i den digitale tidsalder.