스페인 통신의 역사는 기술 발전뿐만 아니라 수년에 걸쳐 이 분야를 형성한 사회경제적, 정치적 변화의 이야기이기도 합니다. 초창기 전신 통신의 시작부터 보편적인 인터넷 접속 시대에 이르기까지 스페인은 사회에서 통신의 변화하는 역할을 반영하며 먼 길을 걸어왔습니다. 이 글에서는 스페인에서 매우 중요한 이 분야를 형성한 주요 사건을 중심으로 스페인 통신의 진화 과정을 살펴봅니다.

회사 텔레포니카 나시오날 데 에스파냐

1877년 12월 16일, 스페인에서 최초의 전화 통화가 이루어졌습니다. 몬주익 성과 바르셀로나 시 사이에 연결이 이루어졌습니다. 몇 달 후, 최초의 고정 전화선이 프레네갈 데 라 시에라(바다호즈)에 설치되었습니다. 통신 서비스 합법화의 첫 신호는 1884년 8월 11일의 왕실 법령에서 비롯되었습니다. 이 법령은 전화 서비스의 독점권을 국가에 양도했고, 이에 따라 다양한 양허권자에게 서비스 운영권을 부여했습니다. 스페인에서 장거리 서비스가 시작된 것은 1891년 3월 18일로, 국가가 네트워크 구축 및 운영 면허를 발급하여 “반도 텔레포노스 회사”에 부여한 것입니다.

처음에 스페인의 통신 시장은 텔레포니카로 알려진 텔레포니카 나시오날 데 에스파냐(CTNE)라는 단일 회사의 존재를 기반으로 했습니다. 이 회사는 프리모 데 리베라 독재 시절인 1924년 4월 19일 마드리드에서 설립되었으며, 초기 자본금은 1억 3,500만 페세타였습니다. 대주주는 미국 회사 ITT(International Telephone and Telegraph Corporation)였습니다. 텔레포니카 역사상 최초의 중요한 사건 중 하나는 1926년 산탄데르에 최초의 자동 교환기를 설치한 것이었습니다. 같은 해 12월 29일, 알폰소 13세 국왕은 마드리드에 자동 교환기를 열었습니다.

1945년과 1946년에는 텔레포니카의 조직과 규제에 몇 가지 근본적인 변화가 있었습니다. 독재자 프란시스코 프랑코가 통치하던 국가는 국제 전화 전신 공사의 지분을 79.6% 인수하여 국제 전화 전신 공사가 보유한 주식을 매입함으로써 스페인 텔레포니카 나시오날의 주요 주주가 되었습니다. 이러한 변화의 과정은 1946년 12월 21일, 40여 년 동안 텔레포니카의 사업 범위를 정의하는 국가 계약이 체결되면서 절정에 달했습니다. 안토니오 바레라 데 이리모가 회장으로 취임한 후 1967년 자본과 자산을 늘려 국영 지분의 높은 비율을 줄였습니다. 이는 위성 통신이 시작된 시기와 일치합니다. 1995년(펠리페 곤살레스 치하)과 1999년(호세 마리아 아즈나르 치하)에 두 차례의 주식 공모를 통해 완전한 민영화가 이루어졌습니다.

1955년, 텔레포니카가 설치한 전화기 수는 100만 대를 돌파하여 세계에서 두 번째로 큰 통신 네트워크가 되었습니다. 1957년에는 432개의 전화 회로를 갖춘 마드리드-사라고사-바르셀로나 광섬유 케이블 라인이 서비스를 시작했습니다. 1962년에는 두 번째로 백만 번째 전화가 설치되었고, 4년 후인 1966년에는 세 번째 전화가 설치되었습니다. 1969년은 스페인 통신 역사에서 또 하나의 중요한 이정표로, 1,000만 킬로미터의 회선이 설치되어 장거리 통화의 절반이 자동으로 전화를 걸 수 있게 되었습니다. 또한 1965년에는 마드리드, 사라고사, 바르셀로나 간의 시외 통화를 포함하여 스페인 네트워크의 완전한 자동화가 시작되었습니다.

국제 통신과 관련해서는 스페인을 세계 3대 회로 사업자 중 하나로 꼽는 텔레포니카가 관리하는 광범위한 해저 케이블 네트워크를 특별히 언급해야 합니다. 텔레포니카는 데이터 전송, 모바일 통신, 위성 통신, 스마트 그리드 서비스 등 다양한 첨단 서비스를 사용자에게 제공하고 있습니다. 또한 1971년 세계 최초의 공용 패킷 교환 데이터 네트워크(Iberpac)를 출범한 텔레포니카는 혁신을 선도하는 기업이기도 합니다. 또한 1986년부터는 고객에게 통합 비즈니스 커뮤니케이션 서비스인 Ibercom을 제공해 왔습니다.

스페인 최초의 공중전화는 1962년 말 마드리드와 바르셀로나에 설치되기 시작했습니다. 길거리에서 전화를 걸기 전에 요금을 지불할 수 있는 공중전화는 반세기 이상 통신사에 가입할 필요 없이 대중에게 전화 통신 수단을 제공하는 데 중요한 역할을 했습니다. 1960년대부터 점진적으로 도입되기 시작하여 대도시에서 시작되어 이후 모든 마을로 확대되면서 행인뿐만 아니라 집에 전화가 없는 동네와 마을의 주민들도 쉽게 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다. 그러나 기술의 발전과 휴대폰의 광범위한 사용으로 인해 이러한 장치의 필요성이 사라지게 되었습니다.

1990년대. 1990년대에 Telefónica는 사명을 Telefónica, S.A.로 변경하고 스페인에서 운영 및 활동을 흡수하는 Telefónica de España라는 자회사를 설립했습니다. 그런 다음 소유하지 않은 Telefónica Internacional의 일부를 인수하여 합병했습니다.

유럽 자유화의 첫 번째 물결의 외부 영향은 1924년부터 통신 시장을 독점해 온 스페인 텔레포니카 나시오날과 국가 간의 관계, 통신 규제의 변화를 강요했습니다. 다른 유럽 국가와 달리 당시 CTNE는 민간 자본이 대부분을 차지했고 국가의 행정 구조에 속하지 않았습니다. 이 회사는 국가 계약 규정의 적용을 받지 않고 1946년에 체결한 계약의 적용을 받았습니다. 그 결과 기술 표준의 선택과 구매 정책을 통한 전자 및 통신 산업에 대한 통제 등 광범위한 활동 범위를 가졌습니다.

스페인의 통신 자유화 과정은 1980년대 중반에 시작되어 1998년에 완료되었습니다. 이는 스페인이 유럽 경제 공동체(EEC)에 통합되면서 도입한 개혁 패키지의 필수적인 부분이었습니다. 초기 추진 동력은 지방 당국으로부터 나왔지만, 경로, 속도 및 전략은 부문별 이해관계와 자유화가 전체 경제 정책 목표에 미치는 영향에 대한 스페인 정부의 인식에 의해 형성되었습니다. 특히 자유화는 전국적으로 유선 전화에 대한 보편적 접근을 추구하고 마스트리히트 조약에서 합의한 컨버전스에 필요한 인플레이션을 통제하는 것과 관련이 있었습니다.

처음에는 자유화가 통신 서비스에 대한 접근성의 격차를 증가시킬 수 있다는 우려가 있었기 때문에 여러 정부가 이 과정을 지연시켰지만, 1993년에는 이 부문의 신속하고 심층적인 자유화에 대한 강력한 국내 정치적 압력이 있었습니다. 인플레이션과 싸우고 경제의 경쟁력을 향상시킬 새로운 방법을 찾아야 할 필요성으로 인해 당국은 제한적인 통화 정책을 보완하기 위해 공공 서비스 자유화에 집중하게 되었습니다.

따라서 20세기 마지막 5년 동안 다양한 내외부적 요인으로 인해 통신 부문의 민영화 과정을 시작하는 일련의 법률과 정책 결정이 채택되었습니다. 그 이후 점진적으로 경쟁이 도입되면서 오랜 독점 체제가 깨졌을 뿐만 아니라 상대적으로 많은 수의 새로운 플레이어에게 시장이 개방되었습니다.

2024년 스페인 정부는 텔레포니카의 지분 10%를 소유하는 것을 목표로 텔레포니카와 재계약을 체결했습니다. 이 회사는 정부와 유럽 공동체가 정한 규정의 적용을 받습니다. 이와 관련하여 Telefónica는 1946년 양 당사자 간에 체결된 계약을 대체한 1991년 12월 26일의 국가 계약에 구속됩니다. 텔레포니카의 주식은 세계 주요 증권거래소(런던, 파리, 프랑크푸르트, 도쿄, 뉴욕)와 스페인 증권거래소(마드리드, 바르셀로나, 빌바오, 발렌시아)의 연속 시장에 상장되어 있습니다.

외부 규제의 영향

1980년대에 유럽 기관들은 특히 미국에 비해 취약한 유럽 통신 산업에 대해 걱정하기 시작했습니다. 국가 시장의 분열과 기존 독점이 서비스 발전에 큰 걸림돌이 되고 있다고 생각했습니다.

미국의 AT&T(American Telephone and Telegraph)의 분할과 영국과 일본의 국영 통신 독점을 민영화하기로 결정하면서 유럽 의회와 유럽 연합 각료 이사회는 이 문제에 대해 어떻게 행동할지 결정하도록 압력을 가했습니다. 1984년 이 부문의 발전을 위한 프로그램이 채택된 후, 유럽 위원회의 집행위원회 제13국은 세부 연구를 수행하여 1987년 장비 및 단말기 시장 자유화, 부가 서비스, 네트워크의 조화, 통신 서비스의 규제 및 운영 기능 분리 등의 개혁 프로그램을 담은 그린 페이퍼에 담았습니다.

이러한 조치의 첫 번째 결과는 1988년 통신 단말기 시장을 자유화하는 지침이었고, 1989년에는 부가 서비스 자유화 합의가 이어졌습니다. 스페인은 이러한 조항에 반대하는 국가 중 하나였습니다. 따라서 스페인은 유럽 사법재판소에 이의를 제기했지만, 이 조항은 근거가 없는 것으로 판명되었습니다. 그 결과 스페인을 포함한 13개국은 1991년 이전에 범유럽 글로벌 이동 통신 시스템(GSM)을 구축하기로 합의했습니다. 그러나 스페인에서는 당시 더 발전된 기술인 TACS-900 아날로그 휴대폰 시스템을 선택했습니다.

따라서 스페인은 1984년에 설정된 공동체의 통신 정책 목표에 부합하는 규정을 마련해야 했습니다. 엔리케 바론의 통신부 조직 구조 개혁은 향후 통신 정책에 결정적인 영향을 미쳤습니다. 무엇보다도 구 통신규제위원회는 1985년에 폐지되었습니다. 통신 규제 및 통신 총괄 사무국이 신설되었습니다. 통신, 통신 총괄 사무국. 통신 및 통신 자문위원회. 통신.

1998년 일반 통신법 – 통신 분야의 새로운 규정.

유예 기간이 종료된 후 호세 마리아 아즈나르 정부는 1998년 12월 1일에 발효될 새로운 규제 체제를 만들기 시작했습니다. 다음과 같은 여러 가지 중요한 문제를 해결해야 했습니다:

• 자유화된 새로운 시장에서 공공 통신 서비스의 보존을 어떻게 보장할 수 있을까요?
• 텔레포니카 가격을 어떻게 규제하나요?
• 어떤 경쟁 모델을 도입해야 하나요?
• 시장 규제는 누가 책임질 것인가요?

그 해답은 1998년 4월 24일 전기통신 일반법(LGTEL)이 제정된 것이었습니다. 당시에는 1987년의 이전 통신법이 부적절하고 시대에 뒤떨어지며 지나치게 제한적이라는 판단이 내려졌습니다. 텔레포니카는 공공 독점 지위를 상실했고, 기본 전화 시장의 자유화가 눈앞에 다가왔습니다. 따라서 이 분야에 보다 유연한 새 규제를 도입해야 할 필요성이 대두되었습니다.

LGTEL은 유럽 표준에 따른 자유화 일정을 스페인 법에 통합하고 1998년부터 시장을 지배할 규칙을 정했습니다. 새로운 법은 이전의 규정을 무효화하고 흩어져 있던 모든 규정을 한곳으로 모았습니다.

LGTEL의 가장 중요한 조항은 공공 서비스가 모든 통신 활동을 포함하는 것이 아니라 특정 서비스에만 적용된다는 인식이었습니다. 이에 따라 통신 서비스는 더 이상 공공 서비스로 취급되지 않고 일반 서비스로 간주되었습니다. 이러한 변화는 특정 사업자에게 공공 서비스 조건을 부과할 수 있는 권한을 유지하면서 시장을 자유화할 수 있게 했습니다. 새로운 접근 방식에 따라 국가는 강력한 국가적 이유나 공공 서비스 의무를 설정해야 할 필요성이 있는 경우에만 시장에 개입할 수 있었습니다. 1998년 LGTEL 법은 텔레포니카에게 보편적 서비스 제공이라는 임무를 부여했습니다. 여기에는 모든 주민에게 전화, 팩스, 전화번호부, 공중전화와 같은 기본 통신 서비스를 저렴한 가격으로 제공하는 것이 포함되었습니다.

또한 LGTEL은 통신 서비스를 제공할 수 있는 새로운 범주의 권한을 도입했습니다. 기존의 인허가 제도를 폐지함으로써 경쟁사들이 보다 쉽게 시장에 진입할 수 있게 되었지만, 남용 가능성을 방지하기 위해 더 엄격한 규제와 제재도 도입했습니다. 또 다른 중요한 혁신은 다양한 공공 서비스 의무를 이행해야 하는 지배적 사업자 개념을 도입한 것입니다. 이 개념은 통신 규제의 핵심 요소로, 공공 서비스 의무를 규정하고 경쟁을 촉진하는 역할을 했습니다.

경쟁

개발부가 도입한 네트워크 경쟁 모델은 특히 지역 통신 분야에서 그 한계를 드러내기 시작했습니다. 1998년 1월 1일부터 11월 30일까지 텔레포니카와 레테비시온의 경쟁은 주로 간접 접속을 통해 레테비시온이 제공하는 장거리 연결에 초점을 맞추었습니다. 이 기간이 끝날 무렵에야 일부 지역의 케이블 사업자가 가입자를 확보할 수 있었고 점차적으로 도시 연결을 출시하기 시작했습니다. 1998년 12월 1일, 세 번째 유선 사업자인 Lince Telecomunicaciones가 시장에 진입하여 Uni2라는 이름으로 상업적 운영을 시작했습니다. 그러나 점진적인 시장 개방 기간이 너무 짧아 신규 사업자의 진입이 사실상 불가능했습니다. 결국 정부는 다른 네트워크를 사용하는 가입자 간의 통화를 촉진하기 위해 네트워크 간 상호 교환 가격을 낮춰 신규 사업자가 간접 접속을 통해 시장에 쉽게 진입할 수 있도록 했습니다. 이를 통해 두 번째 사업자는 네트워크가 매우 제한적이었던 시절에도 장거리 및 국제 전화를 제공할 수 있었습니다. 불과 1년 만에 레테비시온, 유스카텔, 유니2는 5%의 시장 점유율을 확보했습니다.

그러나 경쟁이 도시 연결이나 신규 회선 설치와 같은 다른 서비스로까지 확산되지는 않았습니다. 시장에 진입하고자 하는 신규 사업자는 상업적 운영을 시작하는 데 많은 장애물에 직면했습니다. 1998년까지는 장비를 설치하기 위해 건물에 접근하는 방법이 규제되지 않았습니다. 또한 통신사들은 네트워크를 구축하기 위해 주택 커뮤니티로부터 통행권 허가를 얻지 못했습니다. 텔레포니카와 통신사 간의 상호 연결 협상도 매우 어려웠습니다.

따라서 네트워크 개발은 매우 느리게 진행되었습니다. 케이블 사업자들은 텔레포니카의 주요 강점인 엔터테인먼트 서비스를 제공하는 위성 TV 플랫폼이 자신들을 추월하는 것을 무기력하게 지켜보았습니다. 이러한 상황에서 정부는 신규 진입자의 경쟁력을 향상시키기 위해 다양한 변화를 시도했습니다.

모바일 전화

이전에 Telefónica Móviles로 알려진 Movistar는 1924년에 설립된 스페인의 거대 통신 회사인 Telefónica S.A.가 소유하고 있습니다. 1995년 설립 이래로 Movistar는 스페인 시장에서 가장 오래되고 규모가 큰 통신사 중 하나입니다. 모바일, 유선, 인터넷, TV를 포함한 다양한 서비스를 제공합니다. Movistar는 가정용 및 비즈니스 고객 부문 모두에서 강력한 시장 입지를 확보하고 있습니다.

1994년 에어텔 – 시스텔콤 – 레디텔 컨소시엄이 결성되었습니다. 같은 해 에어텔은 코메타 SRM 컨소시엄을 제치고 모바일 서비스 라이선스를 획득했으며, 1995년 정부는 에어텔 모빌에 850억 페세타의 수수료를 지불하고 GSM 모바일 서비스를 제공할 수 있는 라이선스를 부여했습니다. 1년 후, 유럽 위원회는 에어텔이 라이선스 취득을 위해 지불해야 했던 수수료를 보상할 것을 정부에 요구했습니다. 그 보상의 일환으로 1997년 스페인 정부는 26,000만 페세타 상당의 DCS 1800 라이선스를 발급하여 Airtel의 네트워크가 스페인 또는 해외의 다른 고정 또는 모바일 네트워크에 연결할 수 있도록 하고 라이선스를 5년 추가 연장을 통해 25년으로 연장하기로 약속했습니다. 1999년에 에어텔의 고객 수는 5백만 명에 달했습니다. 2000년에 에어텔은 UMTS(3G) 라이선스를 획득했습니다. 12월에 브뤼셀은 보다폰의 에어텔 인수를 승인했고, 에어텔은 700만 명의 고객을 확보하며 한 해를 마감했습니다.

이동 통신 분야에서 유럽 위원회는 1998년 1월 1일을 디지털 셀룰러 시스템을 기반으로 하는 2세대 GSM 셀룰러 기술 개발에 필요한 전자기 스펙트럼의 주파수 할당 마감일로 정했습니다. 처음에 스페인 정부는 유럽 사법재판소에 이 결정에 이의를 제기하는 조치를 취했고, 집행위원회는 그럴 권한이 없다고 주장했습니다. 그러나 이 절차가 불가피한 상황에 직면하자 몇 달 후 새로운 인민당 정부는 새로운 GSM 라이선스를 부여하기 위해 행동에 나섰습니다.

모바일 부문을 자유화하는 과정에서 정부는 두 가지 핵심적인 질문을 던졌습니다. 첫째, 얼마나 많은 라이선스를 부여해야 하고 서비스 가격을 어떻게 규제할 것인가? 원래 개발부는 다른 유럽 국가의 접근 방식과 일치하는 모델 인 세 개의 국가 GSM 사업자와 다양한 지역 사업자를 도입하여 시장을 광범위하게 개방 할 것을 제안했습니다. 그러나 결국 라파엘 아리아스-살가도 장관은 전국 커버리지를 가진 제3의 사업자만 도입하여 Movistar 및 Airtel과 경쟁하도록 허용하기로 결정했습니다.

1997년에 에어텔과 텔레포니카 모빌즈에 DCS-1800 라이선스가 부여되었을 때 세 번째 라이선스 조건도 설정되었습니다. 세 번째 라이선스 경쟁은 많은 기업, 특히 글로벌 기업이 되기 위해 모바일 라이선스를 취득하고자 하는 신규 유선 사업자의 관심을 끌었습니다. 두 개의 비즈니스 그룹이 경쟁에 참가했습니다: 레테비시온 모빌스(Telecom Italia, 유니온 페노사, 엔데사)와 알라스(프랑스 텔레콤이 주도)가 그 주인공입니다. 결국 이 라이센스는 1999년 1월에 Amena 브랜드로 영업을 시작한 Retevisión에 부여되었습니다. 몇 년 후, 이 사업자는 프랑스 텔레콤의 통제하에 들어갔고 Orange 브랜드로 운영되었습니다.

아메나는 텔레포니카 모바일과 에어텔이 이미 상당한 수의 고객을 확보하고 있던 시기에 시장에 진입했지만, 모바일 통신의 빠른 발전 덕분에 빠르게 성장할 수 있었습니다. 이 사업자를 지원하기 위해 정부는 에어텔과 텔레포니카가 DCS-1800 시스템을 사용하기 전에 6개월을 기다려야 한다고 결정했습니다. 또한 Amena는 2000년 11월에 마침내 네트워크를 완성하여 비용을 절감했을 뿐만 아니라 더 나은 고객 서비스를 제공했지만 2년 동안 전국 로밍을 제공해야 했습니다.

오늘날 스페인의 통신 인프라는 유럽에서 가장 발달한 국가 중 하나입니다. 스페인은 광대역, 5G 네트워크, 혁신적인 전화 영상 통신과 같은 최신 기술을 선도적으로 도입하고 있습니다.

스페인의 광대역 네트워크는 도시와 시골 지역을 모두 커버하며 모든 주민에게 동등한 인터넷 액세스를 제공합니다. 통신 사업자들은 인프라 개발에 지속적으로 투자하여 서비스 품질을 개선하고 데이터 속도를 높이고 있습니다.

최근 몇 년간 가장 중요한 발전 중 하나는 5G 네트워크의 도입입니다. 스페인은 이 기술을 대규모로 도입한 최초의 유럽 국가 중 하나입니다. 5G 네트워크는 모바일 통신의 새로운 가능성을 열어 더 빠른 데이터 전송, 더 낮은 지연 시간, 네트워크에 연결된 더 많은 디바이스 지원을 가능하게 합니다.

제3의 물결과 경쟁 시장

통신 서비스 운영과 통신 인프라의 분리는 시장에 새로운 기회를 열어 경쟁의 출현을 촉진했습니다. 오늘날 신규 플레이어는 광범위한 판매망을 보유하지 않아도 업계에 쉽게 접근할 수 있습니다. 이는 결국 사용자에게 더 경쟁력 있는 구독 가격으로 이어집니다. 다른 회사의 기존 인프라를 활용함으로써 새로운 독립 사업자의 발전에 유리한 조건이 조성되어 소비자에게 더 많은 선택권과 더 나은 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.

스페인의 셀넥스 텔레콤은 처음 시장에 진출한 이래 스페인과 유럽에서 무선 통신 인프라 및 서비스 산업의 주요 업체 중 하나로 자리 잡았습니다. 현재 유럽에서 최대 135,000개의 사이트를 보유하고 있는 이 회사는 2000년에 Acesa Telecom으로 설립되어 이후 Abertis Telecom으로 변경되었다가 2015년에 현재의 사명을 채택했습니다.2000년 Acesa Telecom(이후 Abertis Telecom)이 Tradia의 지분 52%를 인수하고 Abertis Telecom과 합병한 것이 셀넥스텔레콤의 역사로 거슬러 올라갑니다. 그 후 몇 년 동안 많은 변화를 거쳐 2015년 기업 공개를 준비하면서 마침내 셀넥스 텔레콤으로 사명을 변경했습니다. 사업 확장과 성장을 통해 셀넥스 텔레콤은 유럽 통신 인프라 시장의 주요 업체 중 하나가 되었습니다. 셀넥스 텔레콤은 통신 인프라 서비스, 시청각 방송 네트워크 관리, 보안 및 응급 서비스, 스마트 시티 및 사물 인터넷(IoT)과 같은 도시 인프라 및 서비스의 스마트 관리를 위한 솔루션 제공 등 네 가지 주요 사업 분야에 주력하고 있습니다.

유럽에서 가장 발전된 통신 시장 중 하나인 스페인은 다양한 전화 서비스를 제공합니다. 이 시장의 주요 업체로는 Movistar, Vodafone, Orange의 세 가지 주요 사업자가 있습니다. 스페인 시장에는 3대 통신사 외에도 보다 전문화되거나 세분화된 서비스를 제공하는 여러 소규모 회사들이 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다:

• Yoigo: Yoigo는 경쟁력 있는 가격과 유연한 서비스 패키지로 인기를 얻고 있는 비교적 신생 사업자입니다.
• 마스모빌: 마스모빌은 매력적인 가격 제안과 유연한 서비스 패키지로 인기를 얻고 있는 사업자로, 주로 가성비를 추구하는 고객에게 초점을 맞추고 있습니다.

요약

스페인의 통신 부문은 모든 국민의 서비스 품질과 접근성을 개선하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 기술 혁신과 지속적인 인프라 개발을 통해 스페인은 유럽에서 통신 분야의 리더로 남고자 합니다.

그러나 통신 인프라 개발의 성과에도 불구하고 여전히 극복해야 할 과제가 남아 있습니다. 주요 과제 중 하나는 농촌과 외딴 지역을 포함한 전국 모든 지역에서 인터넷에 동등하게 접속할 수 있도록 하는 것입니다. 또한 연결된 디바이스와 전송되는 데이터의 수가 증가하는 시대에 디지털 보안과 개인 데이터 보호를 보장하는 것도 필요합니다.